こんにちは、茅野、諏訪、上諏訪、下諏訪、岡谷、辰野、塩尻よりアクセス良好の長野県岡谷市にあるオギノ岡谷店内にて、iPhone修理・Android修理・ゲーム機修理の提供をしているリペア工房ケイコムです。
iPhoneの修理が必要な時の検討方法
iPhoneが損傷・故障してしまった時は、直ぐにでも直したいところですが、症状や修理依頼先、買い替えかと検討材料は様々です。
画面割れ、液晶の表示異常、バッテリーの劣化、充電出来ない、水没、音が出ない、通話が出来ないなど、精密機器ですので故障の症状は様々です。
思い出の写真や、仕事、友人の連絡先、アプリのデータなど様々な重要なデータが保存されているiPhoneですので、故障の症状によっては直ぐにでも使えるようにしたい、データはどうなる？など、気になる事は尽きないと思います。
そんな、iPhoneの修理が必要な状況に陥ってしまった方の為に、故障の症状からどこで修理をするのが良いか、費用は？時間は？など、検討の方法をご紹介致します。
- 目次
- 修理方法・依頼先は？
- iPhoneをメーカーで修理する時の留意点
- 間違いなくメーカー修理がオススメの場合
- iPhoneを購入した店舗やメーカー（Apple）での修理がオススメな場合
- メーカー修理以外の検討も良い可能性がある場合
- まとめ
修理方法・依頼先は？
iPhoneが損傷してしまった時の修理方法は、3種類あります・
・メーカー修理
iPhoneを購入した店舗、iPhoneを販売しているApple。
・非正規修理業者
チェーン店、個人でiPhoneの修理サービスを提供している業者。
・自分で修理
自分でパーツを購入し修理。壊れても自己責任です。
以上の三択となります。
iPhoneをメーカーで修理する時の留意点
信頼出来るメーカーで修理をしたいという場合には、iPhoneを購入した店舗に相談、またはAppleでの修理となります。
基本的にはiPhoneの修理先はAppleとなりますので、Appleへの問い合わせ、Apple公式修理のGenius Barへの修理依頼となります。
ただ、iPhoneを購入した店舗では、iPhoneの故障時の保証が用意されていますので、その保証に加入している場合には、iPhoneの購入先で対応をしてくれます。
また、ジーニアスバーでの修理の場合には症状により即日で修理対応をして貰える可能性がありますが、限られたApple storeにのみ設置されていますので、地方の方々には利用し難いサービスとなりますので、Appleへの問い合わせと配送修理がスタンダードとなります。
と、長々とご説明しましたが、メーカー修理の最大の留意点は、データが初期化される事です。次に、修理に日数がかかる可能性がありますので、修理期間は要確認です。
また、メーカー修理の場合には、iPhone販売店ですので信頼の持てる修理対応となりますが、保証の有無によって、修理費用に大きな差がありますので注意が必要です。
保証に加入しておらず、保証外修理の場合には、費用によっては買い替えも検討の一つとなります。
参考：iPhoneの修理サービス（Apple公式）
間違いなくメーカー修理がオススメな場合
①保証に加入している！
まずは、Apple Careへの加入、またはiPhoneを購入した所で用意されている保証に加入しているか？保証期間は切れていないか？を確認しましょう。（各保証内容は異なりますので、どのような症状に保証対応が可能もご確認下さい。）
②データのバックアップがある、またはデータは不要！
次に、iPhoneのバックアップを取ってあるか、またはiPhoneが損傷・故障しているもののデータのバックアップが取れる状態か確認しましょう！取れる状態の場合には、直ぐにデータのバックアップを取りましょう。
③修理期間を確認！
修理にかかる期間の確認。代替え機を貸してくれるかどうかの確認。保証によっては、新しいiPhoneをご自宅に送って貰い、故障iPhoneを返送するといった、iPhoneが手元から離れる事なく対応して貰える可能性があります。
以上の3項目をクリアしている場合には、メーカー修理が間違いなくオススメです。
保証に加入している分、費用を抑えてメーカーの修理サービスを受けられます。
メーカー修理以外の検討も良い可能性がある場合
上述の「間違いなくメーカー修理がオススメ」の3項目をクリア出来なかった場合には、メーカー修理以外がオススメとなる場合があります。
①保証に加入していない！
保証に加入していない場合には、メーカー修理は保証対象外の修理費用となります。修理費用によっては、新しく買い替える事も検討の１つになる可能性があります。または、後数ヶ月、1年ほどで買い替える予定といった場合には、費用によってはもったいない場合もあります。
②データのバックアップがない！バックアップが取れない！
データのバックアップが取れていない、iPhoneの故障の症状によりバックアップを取れる状況では無いという場合で、データが必要、データが消えるのは避けたいという場合には、メーカー修理はNGです。
③修理期間は出来るだけ短くしたい
アップル公式のジーニアスバーがお近くの場合には、予約をして即日修理で対応して貰える可能性がありますが、直ぐに修理したい、今日中に、明日中にはという場合には、メーカー修理では対応しきれない可能性が高くなります。
以上のように、メーカー修理の対応内容では困るという状況の方には、非正規修理業者での修理がオススメとなります。
ただし、非正規修理業者での修理、または自分で修理した場合も同様ですが、iPhoneを修理するには必ず分解作業が必要となります。この分解行為は、Appleでは改造行為と見なされ、不適切なiPhoneの使用となりますので、分解後のiPhoneの修理対応を断られる可能性がありますので注意が必要です。
まとめ
iPhoneが故障した際には、信頼のあるAppleでの修理をしたいという方も多いと思いますが、ご使用環境、今後の使い方、症状によっては必ずしもメーカーでの修理が最適となるとは限りません。
・故障してしまったiPhoneを修理して今後どのくらい使うのか。
・故障したiPhoneのサポートはいつくらいまでか。
・データのバックアップがあるのか。
・新しい機種に変えた方がコスパが良いのか？
など、検討する要素は意外と多くあります。
ご愛用のiPhoneが故障してしまいお困りの際は、お気軽にご相談下さい。茅野市、諏訪市、塩尻市、辰野町よりアクセス良好でご好評を頂いております。
iPhoneの修理
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